Logistics là gì? Đây là câu hỏi mà nhiều học sinh, sinh viên và người có ý định tìm hiểu về lĩnh vực xuất nhập khẩu và logistics thường đặt ra, bởi không phải ai cũng nắm rõ khái niệm này. Những bài học về logistics trong nhà trường thường tập trung vào lý thuyết, đôi khi mang tính khái quát cao, khiến người học khó hình dung thực tế công việc logistics là như thế nào. Vì thế, trong bài viết này, xuất nhập khẩu Boom Logistics sẽ cung cấp cái nhìn thực tế và dễ hiểu về ngành logistics cùng các vị trí công việc trong lĩnh vực này.
1. Khái niệm về ngành Logistics
Định nghĩa chính xác và đầy đủ về logistics là một thách thức lớn bởi khái niệm này luôn thay đổi và mở rộng cùng với sự phát triển của dịch vụ logistics ở Việt Nam cũng như trên thế giới. Logistics có thể hiểu một cách đơn giản là các hoạt động hỗ trợ như quản lý và vận hành chuỗi cung ứng. Công việc này bao gồm lập kế hoạch, thực hiện, và kiểm soát các hoạt động như sắp xếp, đóng gói, vận chuyển, làm thủ tục hải quan và lưu trữ hàng hóa, đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra theo đúng yêu cầu và hiệu quả.
2. Các vị trí công việc trong công ty Logistics
Ngày nay, các công ty logistics tại Việt Nam đang phát triển mạnh, dẫn đến nhu cầu tuyển dụng nhân sự rất cao và đa dạng. Tuy nhiên, nhiều học viên, đặc biệt là sinh viên các ngành liên quan như kinh tế đối ngoại (chẳng hạn tại các trường Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế, Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại,…), vẫn cảm thấy mơ hồ khi nhắc đến các công việc cụ thể trong ngành logistics.
Vậy các vị trí công việc trong một công ty logistics là gì, và mỗi vị trí đảm nhiệm những nhiệm vụ nào? Xuất nhập khẩu Boom Logistics sẽ giới thiệu một cách tổng quát và dễ hiểu để học viên có thể định hình như sau:
Nhân viên chứng từ / dịch vụ khách hàng
Soạn thảo chứng từ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
Kết nối thông tin giữa các bộ phận trong công ty
Nhân viên kinh doanh
Liên hệ để xin báo giá liên quan đến các dịch vụ của công ty
Soạn báo giá và tìm kiếm khách hàng mới
Tư vấn và đáp ứng các yêu cầu từ phía khách hàng
Nhân viên hiện trường
Làm việc trực tiếp tại hiện trường, giao tiếp với các cơ quan nhà nước như hải quan, thuế, và quản lý xuất xứ
Kiểm tra và kiểm soát hàng hóa trong quá trình xuất – nhập
3. Ví dụ minh họa về công việc của một công ty Logistics
Dưới đây là một ví dụ về dịch vụ logistics cho công ty May 10, trích từ bài viết trên diễn đàn Vietship. Công việc hàng ngày, hàng tuần, và hàng tháng sẽ bao gồm các đơn hàng theo lịch trình đã lập sẵn gửi đến các công ty vận tải (công ty logistics), với các yêu cầu về số lượng container vải từ Italy, số lượng nút áo từ Hàn Quốc, và các nguyên liệu từ nhà máy Biên Hòa để phục vụ cho đơn hàng A trong thời gian quy định.
Dựa trên đơn hàng của May 10, công ty vận tải sẽ lập kế hoạch và làm việc với May 10 để quyết định lịch nhập hàng, phương thức vận chuyển (đường biển hoặc hàng không), có thể ghép đơn hàng với các đơn khác hoặc từ đơn vị khác để tiết kiệm chi phí vận chuyển tối đa cho May 10, đảm bảo tiến độ sản xuất và giảm thiểu chi phí lưu kho (do công ty May 10 không có điều kiện ghép hàng, không có hệ thống đại lý toàn cầu và giải pháp hiệu quả như các công ty vận tải).
Trong trường hợp mọi việc diễn ra thuận lợi, không có sự cố như công nhân nghỉ việc, mất điện, mưa bão, thay đổi đơn hàng, kiểu dáng sản phẩm, hoặc các biến động khác, thì công ty vận tải sẽ hoàn thành công việc và nhận thanh toán. Tuy nhiên, nếu có các tình huống phát sinh như May 10 cần nguyên vật liệu gấp, công ty vận tải sẽ đưa ra phương án tối ưu, lựa chọn các hình thức vận chuyển như đường biển, đường bộ, đường sắt, hoặc hàng không.
Khi hàng được sản xuất, công ty sẽ chọn hãng tàu, công ty logistics hoặc đơn vị giao nhận để đảm nhận việc vận chuyển, bao gồm các công đoạn như dán mã vạch, đánh số từng sản phẩm, từng đơn hàng, và quét mã để cập nhật dữ liệu vào hệ thống của công ty vận tải, giúp May 10 quản lý hàng hóa, nguyên phụ liệu xuất – nhập.
Khi hàng đã hoàn tất sản xuất, kế hoạch phân phối nội địa và quốc tế sẽ được triển khai với lượng hàng cụ thể cho từng cửa hàng. Công ty vận tải sẽ điều phối các đơn hàng, quyết định lịch trình giao hàng, và xử lý các đơn lẻ, đơn container hoặc hàng vận chuyển qua đường hàng không.
Khi hàng đến cảng đích, công ty logistics sẽ tiếp tục thực hiện các thủ tục hải quan và vận chuyển hàng đến các kho phân phối hoặc trực tiếp đến từng cửa hàng và đại lý của May 10. Công ty logistics còn có thể thu tiền, ghi lại báo cáo về lượng hàng tiêu thụ, tồn kho, hàng đổi trả, và yêu cầu bổ sung hàng, giúp May 10 có kế hoạch sản xuất và điều chỉnh thị trường phù hợp.
Công ty vận tải quản lý thông tin hàng hóa từ kho bãi, thành phố, quốc gia, cập nhật hàng ngày với May 10. Họ cũng hỗ trợ mở rộng thị trường phân phối, nhận phản hồi từ đại lý, giúp May 10 kết nối dễ dàng hơn nhờ hệ thống toàn cầu và hiểu biết về các doanh nghiệp địa phương.
Đây là một mô tả chi tiết về công việc của một công ty logistics phục vụ khách hàng như May 10. Qua đây, học viên có thể thấy công việc logistics đòi hỏi sự chính xác cao, không hề đơn giản nhưng lại đầy thử thách và thú vị.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng vững chắc để bước vào lĩnh vực logistics đầy tiềm năng và thử thách này, khóa học logistics tại Boom Logistics là lựa chọn lý tưởng. Khóa học được thiết kế với nội dung thực tế và chuyên sâu, giúp học viên nắm vững các kiến thức cốt lõi và kỹ năng cần thiết trong ngành, từ quản lý chuỗi cung ứng, vận tải, đến quy trình hải quan và các giải pháp tối ưu hóa chi phí logistics. Hơn thế nữa, với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và phương pháp học tập hiện đại, Boom Logistics sẽ đồng hành cùng học viên để trang bị những kỹ năng ứng dụng thực tế, giúp bạn tự tin gia nhập thị trường lao động và đảm nhận các vị trí quan trọng trong công ty logistics.
Lĩnh vực logistics mang lại không chỉ cơ hội nghề nghiệp rộng mở mà còn là những thử thách hấp dẫn, thúc đẩy khả năng quản lý và tư duy linh hoạt. Với nền tảng kiến thức từ khóa học tại Boom Logistics, học viên sẽ không chỉ nắm vững các quy trình và nghiệp vụ logistics, mà còn phát triển khả năng xử lý tình huống và xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững. Tham gia khóa học tại Boom Logistics là bước đi đầu tiên để khẳng định giá trị bản thân trong một ngành nghề đầy tiềm năng và phát triển không ngừng.